Metrovalencia ha instal·lat vint noves màquines cancel·ladores a estacions i baixadors dels trams d’exterior de les línies 1, 2 i 3 per facilitar l’ús de la nova targeta intel·ligent tuin. Amb aquesta nova targeta moneder cal validar d’entrada i sortida al metro, i només de sortida al tramvia, per descomptar de manera correcta el saldo utilitzat.

Les noves validadores s’han instal·lat a les estacions d’Alberic, L`Alcudia, Carlet, Alginet, Font Almaguer, Picassent, Sant Isidre, Seminari, Masies, L`Eliana, Llíria, Almàssera (3), la Canyada (2), Campament (2) i Massamagrell (2). La inversió destinada a aquesta actuació ha estat de 40.000 euros.

Aquesta proposta forma part de la millora del servei a l’usuari que Metrovalencia ha iniciat amb la reubicació i instal.lació de noves validadores en diferents estacions de la seva xarxa per facilitar aquest ús de la targeta moneder tuin. En una primera fase, a l’estiu, a les estacions de Rocafort, Torrent (2), Picanya, Almàssera, Albalat dels Sorells, Foios, Montcada, Godella, Burjassot-Godella, Entrepins i Campament les validadores situades a les sales d’espera es van traslladar a les andanes perquè estiguin disponibles a qualsevol hora, tot i que les instal·lacions estiguin tancades.

A més, a les estacions de Foios, Godella, Burjassot-Godella, Burjassot, Benaguasil 1r, Benaguasil 2n, la Pobla de Vallbona, Font del Gerro, Montesol i el Clot es van instal·lar màquines noves per donar servei a totes les andanes.

Funcionament i avantatges de la tuin

La targeta intel·ligent Tuin es recarrega amb un saldo mínim de 10 euros, en qualsevol suport multiviatge de Metrovalencia i permet fer viatges per tota la xarxa, descomptant el saldo en funció dels trajectes realitzats, per la qual cosa és imprescindible cancel·lar d’entrada i sortida per descomptar el saldo de manera correcta.

Al metro, cal validar sempre el títol a l’estació o parada d’origen i en la de sortida, encara que sigui una estació de superfície. Així, la targeta pot saber quin trajecte s’ha fet i descomptar el nombre de zones exacte que s’ha recorregut. Si només es valida d’entrada o sortida, la targeta descompta del saldo l’import de tres zones.

Al tramvia, s’ha de validar el títol a la terminal de l’andana corresponent al sentit del viatge. A diferència del metro, no cal validar quan es finalitzi el trajecte. La targeta només descompta del saldo l’import d’una zona.

En el cas que es vagi a realitzar un transbord entre metro i tramvia (Benimaclet, Empalme i Marítim-Serradora) cal validar en canviar de mitjà de transport. Si es passa de tramvia del metro, cal disposar del saldo mínim per viatjar i validar novament quan es surti del metro. Si es trasborda de metro a tramvia, quan se surti del tramvia no cal validar.

Per aquest motiu, és molt important que l’usuari tingui a la seva disposició validadores a totes les estacions i andanes per poder complir amb la reglamentació de cancel·lar el seu títol de transport en iniciar i concloure el seu viatge.

Els usuaris de la targeta tuin gaudeixen de nombrosos avantatges respecte als clients que es desplacen amb altres títols propis de Metrovalencia. D’aquesta manera, es pot viatjar amb el mateix títol per tota la xarxa, amb independència del nombre de zones que es recorrin i de les estacions d’origen i destinació.

La Zona D (excepte Aeroport) es considera per a aquest títol com a Zona C, de manera que, per exemple, només cal pagar tres zones i no quatre si viatges fins a la Zona A. A més, la Zona B del tramvia es considera com a Zona A, de manera que només cal pagar una zona en lloc de dos si viatges fins a la Zona A.

Un altre avantatge és que, en els trajectes entre estacions contigües de dues zones (inclosos els baixadors que hi hagi entre aquestes estacions), només es cobra una zona. Això s’aplica, per exemple, als trajectes Torrent- Picassent; L’Eliana-la Canyada; Bétera-Seminari o Almàssera-Alboraia-Peris Aragó.